8月7日,有网友在社交媒体上发帖爆料,爆料称在山西某博物馆一层展厅内,地板上惊现黄色液体,疑似有人在该公共场合不当排泄。
此液体在被不经意间踩踏后,迅速散发出令人不适的异味,严重影响了其他参观者的体验。博物馆管理层得知情况后,立即派遣工作人员前往现场,迅速展开了紧急清洁与消毒工作。
8月10日,记者对此事件联系了该博物馆,据博物馆工作人员透露,通过细致排查监控录像,已成功锁定涉事人员为一对老年夫妇,其中女性当事人年约70岁。工作人员进一步解释称,经初步了解,此事件并非出于当事人的故意为之,而是可能由于其身体突发不适导致的意外状况,对此表示充分的理解与同情。
“当事人并未对文物造成破坏,我们的工作人员也及时进行了妥善处理。”工作人员强调,博物馆在得知此事后,第一时间召开了会议进行讨论。考虑到当事人情况特殊并非主观恶意,且涉及隐私保护,博物馆希望大家能够保持包容态度,避免恶意揣测。
工作人员表示,博物馆有免费提供轮椅借用服务,以后会加强工作人员的引导,以更好地为老年群体提供服务。
对于此次事件,博物馆也表示将努力为游客提供更加优质的观展环境,并已进行了全面的清理和消毒工作。