1、联系美团客服：可以通过美团APP或者官方网站上的联系方式联系。

　　2、提供身份证明：在联系客服时，需要提供身份证明，例如身份证号码、姓名等。

　　3、确认还款情况：客服会核实还款情况。

　　4、申请开具结清证明：如果还款情况良好，客服会提供开具结清证明的服务。

　　5、等待结清证明邮寄：客服会根据提供的信息，将结清证明邮寄。