可以重新办理电话卡，携带本人有效身份证原件和手机卡，前往自有营业厅进行实人认证可重新办理的。但是只可以办理一次，下次出现这样的情况将不能办理。

　　SIM卡是数字蜂窝移动电话的用户识别卡，它的全称是“用户识别模块”。在GSM数字移动电话系统中，SIM卡起着极其重要的作用，它既是手机的一个重要组成部分，又是为每一个GSM移动电话用户配备的身份卡，因此，SIM卡实现了认人不认机的构想。