7天无理由退货是指消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货,保障了消费者在网络交易中的“后悔权”,但并非所有的商品都可以七天无理由退货。《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品或计算机软件等数字化商品、交付的报纸或期刊。
没确认收货算7天无理由吗
不算。消费者在收到商品后,建议及时确认收货,并在确认收货后的七天内考虑是否需要进行无理由退货。如果消费者在七天内未提出退货申请,则无法享受七天无理由退货的权利。
7天无理由退换货运费由谁承担
如果是因为商品质量问题导致的退货,运费通常由卖家承担。如果是因为买家自身原因(如不喜欢、不想要等)发起的退换货,且没有购买运费险或商家没有承诺承担运费的情况下,运费则由买家自己承担。如果商家有明确标明赠送顾客运费险,或者买家自行购买了运费险,那么退货时运费由卖家或第三方保险服务机构承担。