12333周六周日没有人工服务。12333人工服务时间一般为周一至周五(非法定节假日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同，当地社保局官网会公布具体的工作时间，请以官方公布的上班时间为准。

　　12333是什么电话

　　12333是人力资源及社保等相关的咨询服务专用号码。目前12333智询通已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。

　　12333受理范围

　　12333受理范围包括：就业、社会保障、劳动关系、收入分配、人才工作、公务员管理、军转安置、引进智力等8方面工作，提供人事人才、劳动就业、社会保障举厅等燃戚政策法规、办事程序咨询和各类信息查询以及零就业家庭投诉、用工投诉等服务。